Telefonas vibruoja. Dar kartą. Kirpėjas laiko žirkles viena ranka, kita — tyliai stumia telefoną į šoną. Klientas krėsle mato viską, bet nieko nesako. Abiem nepatogu.
Tai ne išimtis. Tai kasdienybė.
Grožio specialisto darbas reikalauja viso dėmesio. Rankos, akys, pokalbis su klientu — viskas tuo pačiu metu. Bet kartu reikia atsakyti į žinutes, surasti laisvą laiką kalendoriuje, patvirtinti rezervaciją, priminti apie vizitą.
Popierinis kalendorius nekelia problemų — kol jo užtenka. Kol neatsitinka taip, kad du klientai atvyksta vienu metu. Kol klientas laukia trijų valandų atsakymo ir nusprendžia eiti kitur.
Žinutės ateina vakare. Savaitgalį. Atostogų metu. Ir kiekvieną kartą specialistas turi rinktis — atsakyti dabar ar rizikuoti prarasti klientą.
Automatinė rezervacija nepakeičia specialisto. Ji pakeičia popierių ir žinutes.
Klientas pats atidaro rezervacijų puslapį, pasirenka paslaugą, laiką ir specialistą. Įveda vardą ir el. paštą. Gauna patvirtinimą iš karto. Jokio laukimo, jokių žinučių pirmyn atgal.
Specialistas ryte paėmęs telefoną mato — trys naujos rezervacijos. Atliktos naktį, kol jis miegojo.
Prieš vizitą sistema automatiškai siunčia priminimą. Klientas nepamiršta. Laikas neprapuola.
Gyvenimas nesustoja. Specialistas suserga, klientas turi nenumatytų reikalų. Vietoj ilgo žinučių apsikeitimo — vienas veiksmas. Klientas gauna kvietimą pasirinkti naują laiką ir pats pasirenka, kuris jam tinka.
Niekas nesijaučia kaltas. Niekas nelaukia atsakymo.
Ne tik administravimas tampa paprastesnis. Keičiasi tai, kaip specialistas jaučiasi darbe.
Telefonas nevibruoja dirbant ar poilsiaujant. Klientas krėsle gauna visą dėmesį. Vakaras — tik vakaras, ne rezervacijų valdymas.
Tai ne technologija dėl technologijos. Tai grąžintas ramumas.
Rezervacijų puslapis paruošiamas per 5 minutes. Įvedate paslaugas, kainas, darbo valandas. Gaunate nuorodą — į Instagram bio, „Google" verslo profilį, ar tiesiog klientams į žinutę.
Nuo tos akimirkos klientai rezervuoja patys.
30 dienų nemokamai. Kortelės nereikia.
YXEO — rezervacijų sistema kirpėjams, manikiūristėms, masažistams ir visiems grožio bei sveikatos specialistams.