Privatumo politika

Kas mes esame

YXEO („mes") yra rezervacijų valdymo platforma grožio ir sveikatingumo įmonėms. Duomenų valdytojas — YXEO.eu. Kontaktai: privacy@YXEO.eu.

Kokius duomenis renkame

• Paskyros duomenys — el. pašto adresas, vardas (iš Google arba įvestas rankiniu būdu), autentifikavimo raktai.
• Rezervacijų duomenys — vardas, el. paštas, telefono numeris, vizito informacija, kurią pateikiate rezervuodami.
• Naudojimo duomenys — lankyti puslapiai, veiksmai programoje, laiko žymos.
• Techniniai duomenys — IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, renkama automatiškai.

Kodėl renkame

• Teikti rezervacijų paslaugą (sutarties vykdymas, BDAR 6 str. 1 d. b p.).
• Siųsti rezervacijų patvirtinimus, priminimus ir atšaukimo pranešimus (sutarties vykdymas).
• Vykdyti teisinius įpareigojimus, pvz., apskaitos (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
• Tobulinti paslaugą ir užkardyti piktnaudžiavimą (teisėti interesai, BDAR 6 str. 1 d. f p.).

Su kuo dalijamės duomenimis

• Supabase — duomenų bazė ir autentifikavimas (ES regionas).
• Vercel — prieglobos infrastruktūra (ES regionas).
• Resend — transakcinis el. paštas.
• Paddle — tvarko mokėjimus ir sąskaitas salono vardu.
• Sentry — padeda aptikti ir taisyti programos klaidas.
• Upstash — apsaugo rezervacijų puslapį nuo piktnaudžiavimo.
• Zoho — tvarko gaunamą paštą adresu bookings@YXEO.eu.
• Salonas ar verslas, pas kurį rezervavote, matys jūsų vardą, el. paštą ir vizito informaciją.

Mes neparduodame asmens duomenų.

Kiek laiko saugome

Rezervacijų įrašai saugomi tiek, kiek nurodo kiekvienas verslas (numatytasis laikotarpis — 36 mėn.). Kai visos kliento rezervacijos pasiekia šį laikotarpį, kliento asmens duomenys — vardas, el. paštas, telefono numeris — anonimizuojami. Paskyros duomenys saugomi iki paskyros ištrynimo. Po ištrynimo duomenys anonimizuojami arba negrįžtamai sunaikinami per 7 dienas.

Jūsų teisės (BDAR)

Jei turite YXEO paskyrą (esate salono savininkas ar darbuotojas): turite teisę tiesiogiai iš paskyros gauti savo duomenų kopiją, juos ištaisyti, ištrinti ar apriboti tvarkymą.

• Gauti savo asmens duomenų kopiją (įskaitant duomenų perkeliamumą) — naudokite Mano paskyra → Eksportuoti duomenis.
• Ištrinti duomenis — naudokite Mano paskyra → Ištrinti paskyrą.
• Ištaisyti netikslius duomenis arba apriboti tvarkymą — rašykite privacy@YXEO.eu.

Jei esate salono klientas (rezervavote vizitą, bet neturite YXEO paskyros): jūsų duomenų valdytojas yra salonas, pas kurį rezervavote — ne YXEO. YXEO tvarko jūsų duomenis tik pagal salono nurodymus, kaip duomenų tvarkytojas. Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės tiesiogiai į saloną. Jei salonas negali padėti arba turite bendrą klausimą apie tai, kaip YXEO tvarko duomenis, rašykite privacy@YXEO.eu.

Bet kuriuo atveju turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

Slapukai

Naudojame tik būtinuosius seanso slapukus, reikalingus autentifikavimui. Reklaminių ar stebėjimo slapukų nenaudojame. Pagal ePrivacy taisykles būtiniausiems slapukams sutikimo nereikia.

Pakeitimai

Galime atnaujinti šią politiką. Apie esminius pakeitimus informuosime el. paštu arba pranešimu programoje. Tolesniam naudojimuisi po pakeitimų laikoma, kad sutinkate.